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Muitas empresas têm conhecimento da saúde dos seus colaboradores apenas quando chegam atestados médicos para a área de RH. E ainda, na maioria das vezes, esses atestados e afastamentos por motivos de doença não são acompanhados de forma efetiva.
Assim também acontece com o sinistro gerado pela utilização do plano de saúde. Muitas vezes, a empresa prefere buscar alternativas de convênios mais baratos, para reduzir os valores, do que de fato entender os motivos que têm levado seus funcionários a buscarem os serviços de saúde com mais frequência.
Mesmo sendo uma obrigação do RH conhecer a saúde dos funcionários por meio dos exames ocupacionais, é importante olhar para além disso, a fim de garantir o bem-estar e qualidade de saúde do time, colocando o colaborador no centro do cuidado.
O aumento das tarefas realizadas pelos colaboradores durante a pandemia, principalmente em decorrência do home-office, da falta de separação entre vida profissional e pessoal e do isolamento social, gerou diversos afastamentos e doenças relacionadas ao trabalho. Essa sobrecarga impactou diretamente a lucratividade das empresas, em função da baixa produtividade, estresse e ansiedade, e colocou a qualidade de vida dos funcionários ainda mais no foco dos RHs.
Ter um olhar atento à saúde do colaborador, além de promover bem-estar e qualidade de vida, ajuda o RH na retenção de talentos, no aumento da confiança e, principalmente, em melhores entregas e resultados para a empresa. Por isso, listamos algumas ações que vão auxiliar o RH a conhecer melhor a saúde populacional dos seus colaboradores, assim como utilizar dados e informações a seu favor.
Veja 4 ações para conhecer mais a saúde dos seus colaboradores:
1. Inteligência Artificial e Análise de Dados
Você sabe quais benefícios de saúde realmente fazem a diferença na saúde dos seus colaboradores? Conhecer as necessidades do seu time é o primeiro passo. E isso é possível através da análise de dados e do uso de inteligência artificial. A IA já vem sendo utilizada pelo RH em softwares de diversas funções e, para a saúde, não poderia ser diferente. Com o uso dessa tecnologia, é possível cruzar registros dos seus colaboradores vindos de diversas fontes, como dados do plano de saúde, dos Atestados de Saúde Ocupacional (ASO), entre outros. Esses dados permitem que o RH saiba quais são os principais problemas de saúde da sua população como, por exemplo, saúde mental, doenças respiratórias, entre outros. Conhecendo os dados é possível buscar soluções de saúde mais assertivas, que resolvam a maioria dos problemas demonstrados nos estudos.
Neste artigo trazemos mais profundamente as questões relacionadas à tecnologia, I.A e Análise de dados, confira clicando aqui.
2. Investir em programas de saúde
Um programa de saúde, composto por um time de saúde multidisciplinar, é capaz de trazer resultados efetivos e engajamento para os seus colaboradores. Além de conhecer, através da análise de dados, os principais problemas de saúde, também é preciso investir em linhas de cuidado individual, que podem estar atreladas a um médico do trabalho ou de família. Os programas de saúde também ajudam as empresas a promoverem campanhas de conscientização, acompanhamento médico, nutricional, psicológico, entre outros. Esse cuidado 360º aumenta a satisfação dos colaboradores e são capazes de tratar com mais efetividade os problemas de saúde, uma vez que vários profissionais da saúde fazem o acompanhamento do bem-estar.
3. Redução de afastamento e absenteísmo
A atuação preventiva na saúde dos colaboradores, além de reduzir os custos com plano de saúde e melhorar o bem-estar dos times, como vimos nos tópicos anteriores, também é capaz de reduzir o absenteísmo e evitar afastamentos prolongados.
“Uma pesquisa realizada com nossos clientes mostrou que, em média, os colaboradores afastados que estavam sendo acompanhados pelos serviços de saúde da 3778, tiveram seu período de afastamento reduzido em até 6,8 vezes, se comparado a colaboradores não monitorados.”
4. Redução da sinistralidade
Nada melhor do que reduzir o custo do plano de saúde, não é mesmo? O benefício que traz para as empresas o segundo maior custo financeiro, só perdendo para a folha de pagamento, sempre traz tensão sobre a sinistralidade gerada a cada renovação. A excessiva utilização do plano de saúde pode acarretar em um aumento significativo de valores para a empresa e trazer dores de cabeça para os times de RH e finanças. Dessa forma, ao conhecer as necessidades de saúde dos colaboradores, através de dados, e implementar linha de cuidado específicas, é possível reduzir os custos da sinistralidade, além de administrar o uso, evitando desperdícios, exames e consultas desnecessárias.
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