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Seja por uma emergência de saúde, ou por um imprevisto pessoal, seja por um acidente de trabalho ou até mesmo sem justificativa alguma, diariamente, colaboradores em todo o mundo se ausentam de suas funções por motivos diversos e cabe à empresa e, mais diretamente, ao gestor de recursos humanos, lidar com os impactos desta falta.
Independente do motivo, a ausência ou atraso de um colaborador em sua função de trabalho impacta, entre outras coisas, nos custos da empresa. Seja pelo trabalho em si que deixa de ser produzido, ou pela contratação de mão de obra de substituição e também pelos inúmeros encargos que uma situação como essa gera.
Por isso, é de extrema importância que empresas, principalmente de médio e grande porte, realizem uma Gestão do Absenteísmo eficiente. Entendendo melhor o índice de absenteísmo da sua empresa, você toma decisões para reduzir essas ausências, aumentar a produtividade de seus colaboradores e, consequentemente, reduzir os custos da sua empresa com esses encargos.
Quer saber como? Continue a leitura.
O que é Absenteísmo?
O absenteísmo é um termo usado para indicar a ausência dos colaboradores no trabalho, seja por falta, atraso ou saídas adiantadas. Como profissionais de gestão de pessoas e recursos humanos bem sabem, o absenteísmo gera impacto direto na produtividade e é um dos principais responsáveis pela elevação dos custos de uma empresa.
O que é Gestão do Absenteísmo?
A gestão do absenteísmo é uma prática capaz de mapear as ausências dos trabalhadores da sua empresa, entender aonde pode estar ocorrendo excessos, ajudar a definir estratégias para minimizar esses excessos, conduzir os afastamentos e todas as suas burocracias da maneira correta e dentro do prazo e acompanhar, junto aos profissionais de Saúde Ocupacional e Assistencial, a saúde do colaborador afastado para que ele retome o trabalho com mais saúde e qualidade de vida. Juntas, as ações da Gestão do Absenteísmo, são capazes de melhorar o desempenho dos colaboradores, reduzir faltas e atrasos, melhorar o clima organizacional e reduzir drasticamente os custos da sua empresa.
5 passos para uma Gestão do Absenteísmo eficiente:
Determine o índice de absenteísmo da sua empresa
Com a ajuda de uma empresa especializada ou de uma estratégia bem definida junto ao seu RH, é preciso mapear as faltas, atrasos e ausências, setor a setor da sua empresa.
Cada setor terá um peso específico no cálculo do índice, pois setores com menos funcionários sofrem mais com uma determinada ausência do que setores com mais funcionários.
Com o seu índice em mãos você consegue saber se o absenteísmo na sua empresa está acima ou abaixo da média da categoria, além de ser possível acompanhar, mensalmente, se as medidas para redução das ausências estão surtindo efeito.
Quer saber como calcular seus custos com acidentes de trabalho e afastamentos? Confira aqui.
Faça o saneamento da sua folha de afastados
Cheque a sua folha de afastamentos em busca de divergências, ausências indevidas, duplicidades de pagamentos, entre outros problemas, esse é um dos principais pontos de partida de uma Gestão do Absenteísmo eficaz.
Invista em Saúde Ocupacional e Assistencial para promover mais segurança e qualidade de vida
Aqui a palavra de ordem é: prevenção. Seja através da Saúde Ocupacional, que visa reduzir os riscos decorrentes das atividades laborais trazendo mais segurança para o dia a dia do seu colaborador, ou através da Atenção Primária e outros serviços assistenciais, que visam melhorar a saúde e a qualidade de vida do funcionário. Juntos, esses esforços são capazes de:
- Reduzir idas ao Pronto-Atendimento;
- Aumentar a qualidade de vida;
- Reduzir o absenteísmo;
- Reduzir o número de acidentes no local de trabalho;
- Melhorar o clima organizacional.
Faça uma Gestão de Afastados eficaz
Apesar dos esforços para manter os funcionários seguros e saudáveis, eventualmente, afastamentos irão acontecer. E para que tudo transcorra da melhor forma possível, é preciso prestar o devido suporte clínico, administrativo e jurídico ao colaborador durante todas as etapas do afastamento para que a empresa não arque com custos indevidos e não haja um desgaste de relacionamento junto ao funcionário. Algumas etapas que se destacam na gestão de afastados são:
- Oriente o colaborador quanto a prazos e procedimentos a serem cumpridos;
- Organize e controle documentos e prazos de perícias;
- Conheça todos os cenários de afastamentos (quando o FGTS deve ser recolhido pelo INSS e quando deve ser recolhido pela empresa) para que não haja custos indevidos;
- Acompanhe a saúde do seu colaborador durante todo o período de afastamento.
Use a tecnologia a seu favor
Principalmente em empresas de médio e grande porte, que possuem um vasto volume de dados dos colaboradores, usar as vantagens da tecnologia para realizar a Gestão do Absenteísmo é essencial. A tecnologia não só permite que sua empresa se oriente por dados e tome decisões de forma mais estratégica, mas também facilita tarefas do dia a dia automatizando-as e tornando-as menos onerosas. Conheça algumas vantagens:
- Chatbot para solução de dúvidas dos colaboradores afastados;
- Controle de atestados e perícias por software, call center e chatbot para suporte;
- Agendamento de consultas online via aplicativo mobile;
- Telemedicina;
- Resultado da perícia indicando a prorrogação e retorno ao trabalho via software;
- Predições de afastamentos por Inteligência Artificial.
E a sua empresa, já faz Gestão do Absenteísmo? Saiba como a 3778 pode ajudar a sua empresa a realizar uma gestão mais eficiente com menos custos.
